Programa
La Escuela de excelencia en el servicio es el único programa de su este tipo en Canadá, aprenderás el arte de la excelencia en el servicio al cliente.
El curso Service Excellence for Business Diploma en ILAC, además de clases teóricas, incluye 20 semanas de experiencia práctica de trabajo en Canadá. Cada término está divido en dos cursos, además de que incluyen conferencias de invitados por los ejecutivos de las principales empresas. Las clases de inglés, están enfocadas a los negocios. Durante el curso Service Excellence for Business Diploma en ILAC aprenderás las habilidades esenciales de servicio al cliente para coordinador distintas clases de eventos, también va dirigido para los asociados de ventas al por menor, los servidores de alimentos y bebidas.
El curso Service Excellence for Business Diploma en ILAC, se dividen en:
- Canadá, como lugar de trabajo (80 horas)
- Habilidades de servicio al cliente (80 horas)
- Planificación de eventos (60 horas)
- Servicio de ventas (60 horas)
- Servicios Hoteleros (60 horas)
- Servicio de hospitalidad (60 horas)
Al finalizar la parte teórica, podrás trabajar en Canadá.
Centre
ILAC Toronto
Toronto - Canadà
ILAC International College és una universitat privada de capacitació professional que actualment ofereix programes de Formació de Professionals i Servei al Client, Marketing i Administració d'empreses.
Instal·lacions
- Aules grans
- Biblioteca
- Laboratori d'idiomes
- Sales d'ordinadors
- Wi-fi
Àpats
Els àpats depenen del pla escollit.Allotjament
Família amfitriona
- Compartir experiències vitals i connexions amb una nova família.
- Viure una immersió completa de la llengua anglesa i la cultura canadenca.
- Gaudir d'una família amb estàndards de selecció òptims, adaptables a les teves necessitats.
Alexandra Hotel
- Una cuina equipada
- Bany privat amb banyera i dutxa
- Llit individual
- Calefacció i aire condicionat amb control individual
- TV per cable
- Escriptori, taula i cadires
- Telèfon amb línia directa
- Internet d'alta velocitat disponible a l'àrea designada
CCNM College
- Llit individual
- Escriptori i cadira
- Armari
- Sala d'estar compartida amb TV
- Balcó
- Personal de seguretat les 24 hores
- Càmeres de seguretat monitoritzades
- Nevera
- Wi-Fi
- Accés gratuït al gimnàs
- Servei de bugaderia
Homestay with 3 meals, single room
El programa no inclou allotjament, però en cas de voler contractar-lo a través de l'escola ens ofereixen la possibilitat de les famílies amfitriones, per setmanes.
Les famílies de parla anglesa d'ILAC estan curosament seleccionades per satisfer totes les necessitats dels estudiants. Es comprova personalment per assegurar que es compleixen els alts estàndards de qualitat.
Dates i Preus
Canvi aplicat
- CAD = 0.6959
Extres
Descuento "Diversity Incentive"
Inclòs al preuAssegurança mèdica Món
40 EUR / setmanaDespeses de gestió programes d'adults
395 EURFotos
Service Essentials for Business Diploma, Toronto - 40 semanes
T'interessa aquest programa però tens preguntes?
Facilita'ns les teves dades i els teus comentaris i en breu ens posarem en contacte amb tu
Vull saber mes