Programa

ILAC College ofereix aquest curs focalitzat en l'àmbit de l'atenció al client, per tal que tinguis una excel·lent experiència laboral.
El curs Service Excellence for Business Diploma en ILAC, inclou 24 setmanes d'aprenentatge teòric més 24 setmanes d'experiència pràctica de treball al Canadà. A cada bloc de 6 setmanes es fan dos cursos. A més, inclouen conferències de convidats, executius de les principals empreses. Les classes estan enfocades als negocis.
 
El curs Service Excellence for Business Diploma en ILAC, es divideix de la següent manera:
  • Llocs de Treball a Canadà- Essencial 
  • Habilitats de servei al client
  • Planificació d'esdeveniments 
  • Servei de menjar i begudes
  • Excel·lència en el servei de vendes 
  • Serveis hotelers 
  • Habilitats de lideratge 
  • Recursos Humans 
En finalitzar el curs faràs les pràctiques de feina durant 24 setmanes. Poden ser remunerades.

La durada total d'aquest programa és de 48 setmanes i es pot treballar mentre es fa el curs.

Idioma requerit: Anglès

Nivell requerit: Intermig Alt

Número de sessions d'idioma: 24

Requisits especials

  • Diploma d'escola secundària o nivell superior
  • 18 anys d'edat en endavant
  • Carta d'intenció
  • Un mínim de 25 hores de treball o experiència com a voluntari en servei al client
  • Nivell d'Anglès Pre Avançat o IELTS 4.5 o equivalent (B1 - B2)
  • Entrevista amb membres de l'equip ILAC International College

Internet disponible

Centre

ILAC Vancouver
Vancouver. Canadà

Vancouver és la segona ciutat més gran de parla anglesa al Canadà i una de les ciutats amb els paisatges més bells del món. Té unes vistes espectaculars de les muntanyes i del Pacífic, així com platges, parcs i barris pintorescos molt a la vora de l'escola. Àrees fascinants i originals com la illa de Granville, Gastown i Yaletown, que proporcionen un indret interesant per explorar. A més, està a prop de Whistler, Victoria i Seattle.
L'escola d'ILAC Vancouver està situada al centre de la ciutat. El seu personal amable i atent estarà pendent per poder ajudar en tot moment. El centre està al costat de la principal estació de transport, on hi ha totes les línies: SeaBus, Skytrain i Granville. A més, està a poca distància de restaurants, cafès, botigues, la famosa Vancouver Seawall i universitats com Simon Fraser, l'Institut Tecnològic de British Columbia.
 

Instal·lacions

  • 73 Aules modernes
  • Sales d'ordenadors
  • Pati a l'aire lliure i jardí
  • Sales comunes pels estudiants
  • Una gran pantalla de projecció de televisor, videojocs i cinema
  • Wi-Fi d'alta velocitat

Àpats

Els àpats dependran den pla contractat. En qualsevol cas, tindras una gran oferta de cafès i botigues a prop de l'escola on podras comprar menjar.

688 W Hastings St, Vancouver, BC V6B, Canada

Allotjament

Família

El programa no inclou allotjament, però en cas de voler contractar-lo a través de l'escola ens ofereixen la possibilitat de les famílies amfitriones, per setmanes.

Viure amb una família és una de les millors maneres de submergir-se en una cultura i aprendre un idioma en un entorn social.
Les famílies de parla anglesa d'ILAC estan curosament seleccionades per satisfer totes les necessitats dels estudiants. Es comprova personalment per assegurar que es compleixen els alts estàndards de qualitat.
Canadà té una de les poblacions més multiculturals del món i ILAC convida als estudiants a experimentar aquesta diversitat de primera mà, vivint amb una de les meravelloses famílies amfitriones.

Residència

El programa no inclou allotjament, però en cas de voler contractar-lo a través de l'escola ens ofereixen la possibilitat de residència, per mesos.
Els estudiants que prefereixen un allotjament amb més independència poden optar per allotjar-se en una residència amb estudiants internacionals i canadencs.
Les residències són limitades i cal reservar amb almenys 2 o 3 mesos d'antelació. S'ofereixen en blocs de 4 setmanes. Totes les residències tenen habitacions individuals, amb bany privat o compartit. Els àpats no estan inclosos.
 
  • Internet gratuit amb Netflix 
  • Servei de vigilància i conserge 24 hores
  • A pocs minuts del centre ILAC
  • Sala de fitness

Activitats

Activitats

Algunes de les feines que podràs dur a terme durant les pràctiques són:
  • Cambrer
  • Associat de vendes
  • Atenció a clients a la recepció
  • Administració
  • Caixer
  • Barista
  • Assistent de Gestió d'Esdeveniments
  • Representant de Servei al Client
  • Especialista de Suport al Client

Dates i Preus

Família
entre el 02.01.2018 i el 05.08.2021

48 Setmanes

12.000,00 CAD

    48 setmanes de programa que inclouen 24 setmanes de curs i 24 de pràctiques que poden ser remunerades. El preu real d'aquest curs són 12.000 CAD, però els alumnes Europeus que presenten la documentació adequada poden rebre una beca de 4.800 CAD, quedant el preu del Diploma en 7.200 CAD. Aquest curs i la concessió de la beca requereixen de formularis específics previs obligatoris i el Visat que l'escola ajuda a tramitar. El preu del curs no inclou allotjament. Si se supera el curs, s'obté un diploma oficial de ILAC College de Canadà Les dates d'inici de 2017 són: 02/01, 13/02, 27/04, 15/05, 26/06, 14/08, 25/09, 06/11.

Canvi aplicat

  • CAD = 0.7232

Extres

Descuento "Diversity Incentive"

Inclòs al preu

Assegurança mèdica Europa

35,00 EUR / setmana

Assegurança mèdica Món

40,00 EUR / setmana

Despeses de gestió programes d'adults

200,00 EUR

Fotos